Как выбрать клининговую компанию

Рынок услуг быстро развивается каждый день. То, что казалось непривычным раньше, теперь уже воспринимается как должное. Клининг не будет исключением из этого правила. Эта услуга представляет собой обычную очистку помещения от загрязнений, которая приобрела коммерческую жилку и может адаптироваться к рынку. В высокоразвитых странах платная уборка уже давно является нормой. В таком сумасшедшем темпе жизни человеку важно успевать делать абсолютно все, особенно оставлять время для своих близких.

Как обстоят дела на рынке услуг по уборке

Работа уборщиком – занятие непростое. Некоторые люди могут найти цену за такую работу слишком высокой. Многие хотели бы заплатить минимум и получить отличный результат.

Теперь давайте выясним, как выбрать правильную компанию по уборке. Ведь не каждый может решиться доверить чистоту своего дома незнакомцам. Время от времени на рынке появляются новые фирмы, а старые исчезают. Вход на рынок довольно прост, но не каждый может оставаться на плаву.

Согласитесь, удобнее сделать выбор по совету друзей и знакомых. Но если никто не смог рекомендовать что-то достойное, вам придется разбираться самостоятельно.

Прежде чем звонить в компанию по уборке дома или офиса, внимательно изучите рынок.

На что следует обратить внимание при выборе

1. Во-первых, услуга уборка квартир подразумевает наличие официального веб-сайта. Подобный ресурс в современном мире является лицом компании. И то, как разработан этот сайт, может рассказать вам много. Когда вы впервые станете его просматривать, сможете сразу увидеть, потратила ли компания на него деньги. Красивый дизайн, достойное оформление, простота использования расскажут об этом. Наличие на ресурсе информационных излишеств, навязывание услуг – плохой признак.
2. Собственный офис. Вы также можете найти физический адрес компании на сайте. Если это не получится, просто попробуйте ввести название компании в поисковую систему. Часто уважающие себя компании регистрируются во всевозможных интернет-сервисах. Поисковые системы сразу указывают местоположение офиса на карте.
3. Комментарии. При выборе клининговой компании стоит обратить внимание на то, что говорят люди, успевшие воспользоваться ее услугами. Отзывы можно найти на сайте, в социальных сетях. Достоверные отзывы оставляют реальные люди. Об этом свидетельствуют видео, живые профили в социальных сетях. Отзывы на сайте с текстом и именем, без возможности написать собственное мнение, можно считать ложными. Без доказательства идентичности такие отклики толком ничего не расскажут.
4. Спектр услуг. На веб-сайте компании вы можете найти весь список услуг, которые могут быть вам предложены. Но здесь есть важный момент. Если сайт наполнен обилием всех видов услуг, как если бы он пытался охватить необъятность, то это одна из причин, чтобы убедиться в качестве сервиса. В конце концов, клининг – довольно тщательный процесс, и для достижения хорошего результата требуется время.
5. Цены. Довольно проблематично оценивать услугу, не видя реального состояния дел. Разумеется, это зависит от специфики клининга, и большинство компаний по уборке имеют фиксированный прайс-лист. Проанализируйте около 3-5 компаний. Рынок устанавливает примерно одинаковую стоимость услуг. Если цена значительно ниже, чем другие, то стоит убедиться, что качество уборки будет достойное. Если цена окажется слишком высокой, вы можете потребовать разумного обоснования стоимости.
6. Оформление заявки на клининг и коммуникация с менеджером. При размещении заказа через веб-сайт почти к каждой компании можно проверить наличие договора публичной оферты. В результате вы получите юридическую гарантию на предоставление услуги. Но не бойтесь набрать номер при первом заказе и напрямую позвонить в компанию. Менеджер проконсультирует вас по телефону, ответит на все ваши вопросы. Приятно, когда общение с менеджером живое, не изобилующее шаблонными фразами. Конечно, приятно разговаривать с таким человеком и размещать заказ.
7. Оборудование и персонал. Хорошая компания по уборке пришлет квалифицированного специалиста в фирменной одежде со всеми необходимыми приспособлениями для уборки. Но важно отметить, что чистящие средства, используемые компаниями, не могут быть куплены на рынке. Обычно клининговые компании покупают определенные бренды у производителей. Кроме того, сотрудники должны знать все цены (чтобы можно было договориться о расценке, заранее согласованной с менеджером).
8. Прием работ. В конце уборки не спешите платить клинеру. Общая чистота может поразить вас, но прислушайтесь к интуиции. Проверьте помещение. Посмотрите на него с разных ракурсов. После чистящего средства могут остаться следы и пыль. Проведите рукой по плинтусам, столешницам и другим поверхностям. После того, как вы убедились в качестве оказанного сервиса, вы можете заплатить. Есть такая вещь, как обратная связь. Из хороших компаний звонят на следующий день, чтобы узнать у клиента, оправданы ли его ожидания. Ведь во время принятия работы может быть что-то пропущено. Компания может устранить недостатки в течение короткого периода времени.

В дополнение к этим пунктам стоит предупредить вас. Не нужно работать с уборщиками, минуя компанию, иначе вы подвергаете себя риску. Если вы останетесь недовольны уборкой, то не сможете подать жалобу в компанию. Если уборщик начнет работать в обход компании, обманывая своего работодателя, он сможет обмануть и вас. Если такой сотрудник предоставляет вам свои личные услуги, сообщите об этом компании.

Итак, давайте подведем итоги. Успешный выбор компании по уборке – это гарантия чистоты и сохранения вашей собственности. Наверняка эта статья поможет вам сделать правильный выбор.

(средняя оценка: 5,00 из 5)

Загрузка...